Service client

Livraison & expédition

Toutes les commandes passées sur Shoptablouse sont préparées avec soin et expédiées sous 2 jours ouvrés après validation du paiement.

01 — Expédition

Expédition de vos commandes

Chaque commande est traitée en 48 heures ouvrées par notre équipe logistique, puis confiée à notre transporteur partenaire. Vous recevez un numéro de suivi dès la prise en charge du colis.

  • Expédition rapide via DPD — réseau professionnel, livraison à domicile ou en point relais.
  • Emballage soigné et adapté à chaque commande, avec une attention particulière aux articles fragiles.
02 — Tarifs

Frais d'expédition

Les frais de livraison comprennent la préparation, l'emballage et le transport. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de port varient selon le poids total de la commande.

  • Regroupez vos articles dans une seule commande pour limiter les frais.
  • Commandes distinctes non fusionnables — chaque commande expédiée entraîne ses propres frais.
03 — Suivi

Retours et suivi

Chaque colis est expédié à vos risques, mais nous veillons à une protection optimale. En cas de problème à la livraison, notre équipe reste disponible pour toute demande de suivi ou de retour.

Pour les modalités complètes, consultez notre page dédiée aux conditions de retour.